Condiciones de uso de la residencia
1.-OBJETO
De acuerdo con el articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos: Las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso (en adelante las “Condiciones de Uso”) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del website o web sites de Internet emplazado/s en la dirección : resipuig.com y de la que es titular Amparo Camps S.L, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 5284 Libro 2592, Sección General. Hoja V-43376. CIF. B-96440805, domicilio social en Calle Cuenca Tramoyeres, 5-1 CP 46020 Valencia, Telefono 96360108 y cuyo objeto social es : Residencia de la tercera edad. (en adelante, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig)
La mencionada página web es propiedad de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig,y ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que la web de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del web, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario(en adelante “Usuario”). Si está disponible la opción de registrarse (formulario de datos personales y claves de acceso) se le atribuirá la condición de Usuario registrado y si está disponible la opción de suscribirse (suscripción de e-mail) se le atribuirá la condición de Usuario suscrito, quién en todos los casos declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del web de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se facilitará a todos los Usuarios, Usuarios Registrados y Usuarios suscritos la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad, haciendo constar la posible existencia de determinados servicios y áreas solo disponibles para Usuarios Registrados y/o para usuarios suscritos, en cuyo caso se advertirá de ello al Usuario. Las presentes condiciones de uso constituyen íntegramente lo convenido entre las partes tanto en el acceso y uso como en lo referente a posibles transacciones on line entre Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig y sus clientes.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales de Uso, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el website, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
2.-DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1.-CONDICIONES DE ACCESO Y USO
A través de la dirección emplazada en resipuig.com, cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en el citado WEBSITE.
Las condiciones de acceso al web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El web no exige la previa suscripción ni el registro para la simple navegación, o para el acceso o utilización de algunos servicios del web. Por el contrario, es posible que para el acceso y uso de determinados contenidos y servicios del web, se exija la previa suscripción o el correspondiente registro. Estos servicios o contenidos que exijan registro o suscripción para su acceso o uso se acompañarán del aviso correspondiente de necesidad de registro o suscripción. En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig.
2.1.1.-REGISTRO/SUSCRIPCIÓN DE USUARIO
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se reserva el permiso de acceso a algunos de los Servicios o secciones ofrecidos a través del web, ahora o en un futuro, pudiendo exigir para su acceso la condición de Usuario registrado, condición que en dicho caso se podrá obtener mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig pondrá a disposición de los Usuarios que así lo deseen.
En caso de existir un Registro de Usuarios en la web, el Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password” (en adelante y de modo conjunto las “·Claves de Acceso”) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
Igualmente, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se reserva el permiso de acceso o uso de algunos de los Servicios del web, ahora o en un futuro, pudiendo exigir para su acceso la condición de Usuario Suscrito, condición que en dicho caso se podrá obtener mediante la inserción del e-mail del usuario en la correspondiente casilla de suscripción de Usuarios que Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig pondrá a disposición de los Usuarios que así lo deseen.
Veracidad de los datos.- Por la cumplimentación de estos formularios, casillas de suscripción o herramientas similares, el USUARIO reconoce que los datos suministrados son obtenidos directamente del usuario, veraces y ciertos, comprometiéndose a notificar a Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig, cualquier cambio o modificación que se produzca en los mismos.
2.1.2.-ASIGNACIÓN DE LAS CLAVES DE ACCESO
La asignación de las Claves de Acceso se produce por elección del propio Usuario ,siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a las de otro Usuario.
La activación de las claves de acceso será automática o necesitará ser validada por Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig, dependiendo de las áreas de acceso o servicios a utilizar, en todo caso esto lo determinará Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig y de todo ello se le informará al usuario.
2.1.3.-USO Y CUSTODIA
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.
El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
2.2.-CONTENIDO Y ACTUACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig o de terceros previamente proporcionada por Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad del web.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio web así como no introducir, ni difundir los denominados “virus informáticos” que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del web. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig o persona por este delegada.
A este respecto, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros.
A cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
CONTENIDO DEL WEB
El web tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y divulgación de los servicios y actividades que ofrecemos.
La información proporcionada en la WEB no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva . Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente esta información.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig manifiesta que el servicio/producto ofrecido en la web se corresponde con la descripción del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre las imágenes, la descripción y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del servicio/producto ofrecido y/o solicitado.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su web ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
Enlaces externos:
En este sitio Web contiene enlaces (links) a páginas Web de terceros. La residencia de la tercera edad Nuestra señora del Puig, hace constar que no ha participado en la creación de sus contenidos y que, por tanto, no pudiendo hacerse responsable del contenido de estos sitios Web de terceros, ya que no los controla, ni de los problemas de acceso o conexión que pudieran tener los mismos.
3.- DERECHO Y OBLIGACIONES DE RESIDENCIA DE LA TERCERA EDAD NTRA. SRA. DEL PUIG
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio web e identificado con su correspondiente copyright.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig no será responsable ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan, comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al web titularidad de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante del web, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de los servicios prestados en el website. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del web debido a interrupciones, fallos etc.. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el website o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático.
El Website pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como fichas, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a contenidos u otros sites relacionados con la actividad del web u otros diferentes. La instalación de estas herramientas tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable parte Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig de los websites a los que acceda el Usuario a través de su página, en lo que al Derecho al
Honor pueda afectar y la información proporcionada. Por su parte Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
4.-PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig o de terceros. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular (Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig).
Igualmente Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del website y que sean propiedad de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos.
Todos los contenidos y partes integrantes del website de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, indicando que la información puede proceder total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos mostrados.
Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la pagina procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente de Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig.
5.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto (LOPD y LSSICE), tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
El Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, establece un nuevo enfoque para el control y el tratamiento de los datos de carácter personal. Hemos revisado y adaptado nuestra política de privacidad a los nuevos requisitos y queremos ofrecer mayor información y transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales.
Amparo Camps S.L. con CIF: B-96440805 es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio web.
Amparo Camps S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.
Amparo Camps S.L. dispone de un Delegado de Protección de Datos a través de :
NEW PROJECT SERVICIOS EMPRESARIALES SL – B41775289 Email de contacto: dpd@npservicios.com
Finalidad del tratamiento de los datos recabados en la web.
Sus datos de carácter personal se recaban con la finalidad poder informarle sobre los productos y servicios que ofrecemos y También con la finalidad de análisis de perfiles y Recursos Humanos.
El tratamiento de los datos que nos facilite a través de los formularios de la web www.resipuig.com , se regirá por esta misma política de privacidad.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Amparo Camps S.L. procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
Datos recabados para la prestación de un servicio
Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos.
Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web.
Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.
Los datos personales recabados a través del formulario web para el envío de currículos tienen como finalidad el análisis de perfiles, recursos humanos.
El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.
Ejercicio de los derechos
De acuerdo con los derechos que confiere el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos, dirigiendo su petición a la dirección al correo electrónico de nuestro delegado de protección de datos arriba indicada.
Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.
Igualmente en caso de reclamación podrá dirigirse a nuestro Delegado de Protección de datos y/o a la Agencia Española de Protección de Datos, donde podrá encontrar modelos, formularios y más información sobre sus derechos. La página web de la Autoridad de Control nacional competente, la Agencia Española de Protección de Datos es: www.agpd.es.
Destinatarios
Amparo Camps S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, los destinatarios de sus datos pueden ser determinados encargados del tratamiento necesarios para la correcta prestación de los servicios.
Amparo Camps S.L mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos
Variación de los datos
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.
6.- VIDEOVIGILANCIA
Se pone en su conocimiento que La residencia Nuestra Señora del Puig está provista de cámaras de video cámaras que captarán y grabarán imágenes de personas identificadas o identificables con fines de vigilancia, sin que se registren conversaciones privadas.
Las cámaras sólo captarán o grabarán imágenes de los espacios indispensables para velar por la seguridad, sin que en ningún caso se ubiquen en las habitaciones de residentes, vestuarios, baños, espacios de descanso de los trabajadores o lugares análogos, ni espacios ajenos.
Se han colocado carteles suficientemente visibles en los accesos a zonas vigiladas, que indicarán de forma clara la identidad del responsable, ante quién y dónde dirigirse para ejercer los derechos de protección de datos y dónde acudir para obtener más información sobre protección de datos.
Las imágenes serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación o grabación, transcurrido el cual se procederá al borrado. Sin embargo, cuando se produjese la grabación de un delito o infracción administrativa que deba ser puesta en conocimiento de una autoridad, deberán conservarse las imágenes con el único fin de ponerlas a disposición de la citada autoridad sin que puedan ser utilizadas para ningún otro propósito.
7.-FUERO Y LEGISLACIÓN
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de Valencia a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. . Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de VALENCIA, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso-Acceso en toda su extensión.
8.-RESPONSABILIDADES
Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web. Así mismo, Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello. Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las tiendas físicas con las que cuenta Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig.
9.-POLÍTICA DE COOKIES
Concepto de Cookies
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Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.
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De personalización – Estas cookies permiten que una definición ya realizada por el usuario sea recordada en una visita posterior.
Analíticas – Las cookies analíticas son utilizadas para perfilar a los usuarios: horas de máximo acceso, tiempo de la visita, así como preferencias de los usuarios, así se mejora la oferta y se adoptan los horarios de los servicios de atención telefónica, etc.
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Las transmisiones de información a través de Internet no son totalmente seguras, es por ello que Residencia de la Tercera edad Ntra. Sra. del Puig no se hace responsable de daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario por posibles contingencias en la transmisión de información, como puede ser la pérdida de datos o accesos no autorizados de terceras personas.
