SERVICIOS A LA FAMILIA
Centro de mayores: Atención personalizada
En nuestro centro de mayores Valencia, nos esforzamos en conocer las necesidades de cada persona, y para ello nos concentramos en atender y entender a la gente para aconsejarles y proponerles lo mejor. Por ello ofrecemos un servicio de atención a los familiares con el que aseguramos los mejores niveles de atención basado en:
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Guiar: Deseamos que los familiares se sientan respaldados, y para ello las orientamos y asesoramos sobre que servicio es más conveniente (residencia, estancia temporal, cuidados de demencia, etc)
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Escuchar: Ofrecemos un asesoramiento especializado con el fin de resolver a los familiares cualquier duda que les surja y así ayudar a tomar mejores decisiones basadas en las necesidades
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Apoyar: Recomendamos y favorecemos las visitas con la ayuda de nuestros expertos que trabajan en la residencia para aclarar cualesquiera que sean las dudas que a la familia y al mayor le puedan surgir
Centro de mayores: Asesoramiento de Expertos
Somos profesionales en demencias y Alzheimer, por ello damos soporte a los familiares y nos ocupamos de los cuidados en las diferentes etapas de la afección.
Queremos que conozcan detalladamente las diferentes fases de la enfermedad, así como poner a su disposición expertos que le ayuden a saber lo que es padecer Alzheimer u otra/s demencia/s y le puedan guiar en el momento de cuidar de sus mayores.
En la residencia de Valencia Nuestra Señora del Puig, por la atención y gestión personalizada que ofrecemos, le ayudamos a tramitar las ayudas de la Ley de Dependencia para agilizar el proceso
Eventos de Familiares y para Familiares
En nuestro centro de mayores Nuestra Señora del Puig, tenemos la certeza de que la mejor manera de entender las necesidades de nuestros mayores residentes y entender a los familiares es involucrarse en lo cotidiano, por lo cual, hacemos eventos y organizamos eventos que nos ayudarán a ofrecer el servicio merecido por nuestros mayores
En nuestra residencia de Valencia apostamos por la potenciación de los vinculos con los familiares con el objetivo de asistir a las familias en la atención de sus mayores. Estas actividades están encabezadas por profesionales y se estudian asuntos de diversa índole en relación con la mejora de la calidad de vida de nuestros clientes.
Nuestros trabajadores se afanan día a día en conocer lo que necesita cada residente y sus familiares para poder ofrecer una atención de calidad para que se sientan como en su propio hogar. Por ello, en nuestros eventos para familiares intervienen diferentes profesionales para aclarar cuestiones y ofrecer un soporte especial y personalizado.
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